Questions fréquemment posées

Fondée en 2001, notre usine a connu une croissance constante et est devenue une entreprise robuste. Notre équipe se compose de 23 ingénieurs techniques hautement qualifiés, de 13 managers compétents et de 277 employés dévoués. Chaque membre de notre personnel contribue à maintenir notre réputation de qualité et d'efficacité.

Pour une collaboration efficace, nous avons besoin d'informations détaillées sur vos besoins produits. Nous avons généralement besoin de dessins, de plans ou d'échantillons pour bien comprendre vos besoins. Une fois ces informations obtenues, nous vous proposerons une solution sur mesure répondant à vos attentes.

Oui, nous proposons des produits complets et prêts à l'emploi. Nos services couvrent l'ensemble du processus de production, y compris le moulage, le forgeage, l'usinage, les finitions, l'emballage et l'expédition. Ce service unique garantit praticité et fiabilité à nos clients.

Notre mission est d'offrir une valeur exceptionnelle en réduisant les coûts tout en maintenant une qualité irréprochable. En nous choisissant, vous accédez à des produits de haute qualité, à des processus optimisés et à des prix compétitifs.

Nous sommes convaincus que l'assurance qualité commence dès la production, et pas seulement lors du contrôle final. Chaque pièce est soumise à des contrôles méticuleux à chaque étape du processus de production, suivis d'un contrôle final complet avant expédition. Consultez notre page QUALITÉ pour plus d'informations.

En moyenne, nous pouvons fournir un devis dans les deux jours ouvrables suivant la réception de dessins détaillés ou d'échantillons.

Le délai de réalisation des échantillons dépend de la complexité de l'outillage ou du modèle, qui prend généralement entre 15 et 40 jours. Une fois terminé, la production des échantillons nécessite 10 jours supplémentaires. Les échantillons sont ensuite expédiés par Express, ce qui prend environ cinq jours pour atteindre les destinations internationales.

Notre délai de fabrication standard est de 30 jours. Cependant, les produits nécessitant un usinage, un polissage ou d'autres opérations de post-production peuvent nécessiter plus de temps. Pour les commandes urgentes, nous pouvons souvent réduire les délais afin de répondre à vos besoins.

Nos conditions de paiement sont flexibles et s'améliorent grâce à des partenariats à long terme. Pour les premières commandes, nous demandons un acompte de 50 % pour l'outillage, le solde étant payable à l'approbation de l'échantillon. Les commandes de production peuvent être réglées par L/C ou T/T selon les conditions convenues. Une vérification de solvabilité est effectuée avant toute acceptation de facilité de crédit.

Nous acceptons les paiements en USD, EUR et GBP, offrant ainsi une certaine flexibilité à nos clients internationaux.

Nous nous engageons à protéger vos informations confidentielles. Des accords de confidentialité sont signés et strictement respectés. Bien que des audits internationaux soient régulièrement effectués dans notre usine, nous prenons des précautions pour garantir la sécurité des projets sensibles.

Absolument ! Nous acceptons les visites et audits d'usine sur rendez-vous. Nos installations sont soumises à plusieurs audits chaque mois ; nous vous recommandons donc de planifier vos visites à l'avance afin de garantir la disponibilité de nos ingénieurs.

Nous n'imposons pas de volume minimum de commande strict. Cependant, des commandes plus importantes permettent souvent une meilleure rentabilité grâce à la réduction des coûts fixes. Nous évaluons les partenariats potentiels au cas par cas afin de garantir un bénéfice mutuel et une viabilité.